一、售前服務(wù)承諾
　　１、提供專業(yè)咨詢。在２小時(shí)之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
　�。�、提供詳細(xì)資料。在４小時(shí)之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出，并爭(zhēng)取您能在兩日內(nèi)收到。
　�。场⑻峁┖侠韴�(bào)價(jià)。在２小時(shí)之內(nèi)為您提供合理報(bào)價(jià)。
　　４、提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
　　
二、售中服務(wù)承諾
　�。�、采用全國(guó)統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。
　�。�、自覺(jué)遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
　　３、竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無(wú)缺。
　�。�、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持。